Engagement de Confidentialité

1. Notre Philosophie de Confidentialité

Chez OmniaPierre ("nous"), la discrétion et la protection de votre vie privée constituent les fondements de notre relation privilégiée avec vous. En tant que maison spécialisée dans l'immobilier d'exception, nous comprenons l'importance capitale de la confidentialité dans toutes les interactions liées à votre patrimoine immobilier.

Notre engagement de confidentialité traduit notre philosophie : une protection irréprochable de vos informations, un respect absolu de vos données personnelles et une transparence totale quant à nos pratiques. En nous confiant vos informations, vous bénéficiez des plus hauts standards de confidentialité reconnus dans notre secteur.

2. Informations Privilégiées

Dans le cadre de notre relation, nous pouvons recueillir les catégories d'informations suivantes :

2.1 Informations que vous nous confiez

• Coordonnées personnelles (nom, prénom, coordonnées téléphoniques et électroniques)
• Informations patrimoniales (selon votre consentement explicite)
• Correspondances (messages échangés lors de nos interactions)

2.2 Informations recueillies lors de votre navigation

• Données techniques d'accès (adresse IP, type de navigateur, parcours de navigation)
• Préférences de consultation (voir section 6 sur les Cookies)
• Interactions avec notre plateforme (intérêts exprimés, temps consacré à l'étude des propriétés)

3. Traitement de Vos Informations

Vos informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin et exclusivement pour les finalités suivantes :

• Vous proposer une sélection personnalisée de propriétés d'exception correspondant précisément à vos aspirations
• Répondre avec pertinence à vos demandes spécifiques concernant notre portefeuille exclusif
• Vous tenir informé de manière privilégiée des nouvelles acquisitions correspondant à vos critères de recherche
• Vous inviter à des événements privés dédiés à notre clientèle sélectionnée (avec votre consentement préalable)
• Assurer la sécurité de votre espace personnel sur notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Discrétion et Confidentialité

Nous considérons vos données personnelles comme strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des partenaires d'excellence rigoureusement sélectionnés qui nous assistent dans la fourniture de nos services (experts juridiques, photographes d'art, architectes d'intérieur)
• En cas d'obligation légale impérative, dans le cadre strict des exigences de la législation suisse
• Pour protéger nos droits, nos propriétés ou la sécurité de nos clients, avec votre consentement préalable si pertinent
• Dans l'hypothèse d'une restructuration de notre maison, avec votre information préalable et en préservant le niveau de protection de vos données

5. Protection et Sécurisation des Données

La protection de vos informations personnelles est assurée par des mesures de sécurité exceptionnelles, à la hauteur de la confiance que vous nous accordez. Nous mettons en œuvre les technologies les plus avancées et les protocoles les plus rigoureux pour garantir l'intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données, y compris le chiffrement de bout en bout, l'authentification à plusieurs facteurs et l'hébergement sécurisé en Suisse.

6. Cookies et Expérience Personnalisée

Pour vous offrir une expérience digitale raffinée et personnalisée, nous utilisons une sélection de cookies et technologies similaires. Ces outils nous permettent d'adapter notre plateforme à vos préférences et d'améliorer constamment la qualité de nos services numériques. Votre consentement est systématiquement recueilli avant l'activation de ces fonctionnalités non essentielles.

Notre approche des cookies comprend :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement optimal de notre plateforme
• Cookies d'amélioration : pour perfectionner continuellement votre expérience
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences et intérêts
• Cookies de relation privilégiée : pour vous proposer des contenus en parfaite adéquation avec vos aspirations immobilières

7. Vos Droits Privilégiés

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez de droits étendus que nous nous engageons à respecter scrupuleusement :

• Droit d'accès complet à vos informations personnelles
• Droit de rectification immédiate de toute information inexacte
• Droit à l'effacement définitif de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement selon vos instructions
• Droit à la portabilité intégrale de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, nous vous invitons à contacter notre Responsable de la Confidentialité aux coordonnées indiquées à la section 10.

8. Protection des Personnes Mineures

Nos services s'adressent exclusivement à une clientèle majeure. Nous ne collectons pas délibérément d'informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous venions à découvrir que des informations ont été collectées auprès d'un mineur, nous prendrions immédiatement toutes les mesures nécessaires pour les supprimer de manière définitive et sécurisée.

9. Évolutions de Notre Engagement

Dans un souci d'excellence constante, notre engagement de confidentialité peut être périodiquement perfectionné pour refléter l'évolution de nos pratiques, des technologies ou des exigences légales. La version actualisée sera toujours accessible sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ce document. La poursuite de votre relation avec OmniaPierre après publication des modifications témoigne de votre adhésion à ces évolutions.

10. Contact Privilégié

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, notre Responsable de la Confidentialité se tient à votre entière disposition :